English Proponents of deliberative democracy claim that it can provide a fair, efficient and creative method of collective decision making. In practice, however, all groups, including those consulted within public spaces for deliberation such as consultative forums, are,in part, characterised by emotional dynamics that threaten to undermine such deliberation. These dynamics can distort the process of deliberation, lead to sub-optimal outcomes and may even destroy the spaces of deliberation themselves. More positively,these affective forces can be harnessed to further the aims of deliberative democracy.For these negative and positive reasons, it is necessary to understand the emotional dynamics of groups and to apply this understanding to the design of public spaces for deliberative democracy. By focusing on the case of citizens' juries, this article shows how these aims can be furthered. Français Les partisans de la démocratie délibérative affirment qu'elle peut offrir une méthode juste,efficace et créative de prise de décisions collective. Cependant dans la pratique tous les groupes, y compris ceux qui sont consultés dans les lieux publics pour des délibérations tels que les forums consultatifs, sont en partie caractérisés par des dynamiques émotionnelles qui menacent de compromettre une telle délibération. Ces dynamiques peuvent fausser le processus de délibération, amener à des résultats médiocres, voire détruire les espaces de délibération eux-mêmes.D'une façon plus positive ces forces affectives peuvent être contrôlées pour développer plus loin les buts de la démocratie délibérative. À cause de ces raisons négatives et positives il est nécessaire de comprendre les dynamiques émotionnelles des groupes et de l'appliquer au projet des lieux publics pour la démocratie délibérative. En se concentrant sur le cas du jury des citoyens, cet article montre comment ces buts peuvent être approfondis. Español Quienes proponen la democracia de deliberación afirman que ésta puede proporcionar un método justo, eficiente y creativo en la toma de decisiones colectivas. Sin embargo en la práctica, todos los grupos,incluyendo aquellos grupos que se han consultado en lugares públicos para discusiones formales, tales como foros de consulta, se caracterizan en parte por dinámicas sentimentales que amenazan con debilitar tal deliberación. Estas dinámicas sentimentales pueden distorsionar el proceso de deliberación, así como conducir a resultados desfavorables e incluso pueden destruir los lugares de deliberación. Estas fuerzas sentimentales pueden aprovecharse para ayudar al avance de los objetivos de la democracia de deliberación. Por estas razones positivas y negativas, es necesario entender las dinámicas sentimentales de los grupos e implementar este entendimiento al diseño de los lugares públicos para la democracia de deliberación. Gracias al enfoque de los grupos de los ciudadanos del jurado, este artículo muestra cómo estos objetivos pueden avanzar.